【48812】上汽荣威RX5 4S店修理替换非原厂配件

更新时间： 2024-07-10 03:23:31 作者: bob官网登录入口

2023年8月15日在邯郸市曲周县产生交通事故，2023年9月11日交警队处理完毕，下达事故责任认定书，邯郸市4S店派人及拖车将车辆拖运至店肆做修理，2023年9月27日修理完结，修理清单中显现悉数为原厂件，保险公司定损清中定损金额与修理清单共同，修理金额33500元，自己经查看，与修理前外观相差悬殊，后将车辆在石家庄4S店进行全方位查看，得到回复非原厂件，经查上汽后台体系，只要两个大灯的出库记载，邯郸市4S店不予供给出库清单及电子版出库记载，所供给修理清单也无配件编号，经交流无果，期望有时机可以得到协助，保护自己合法权益！

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会组织售后服务中心联络客户交流处理。