立足技术品质致力服务保障 威隆机械潜心创新拓市场

  昨日上午，位于甘霖镇的浙江威隆机械科技有限公司又有一批新产品下线，即将运往全国各大地铁站。公司董事长尹杨伟说，这批产品是XHB旋转活塞泵，主要使用在在地铁站内的卫生间。

  据介绍，这个新产品主要是通过转子与泵体间的相互运动来改变工作容积，进而使液体的能量增加，“这个泵是通过压缩空气给水增压，利用压力水冲便，达到节水目的。”尹杨伟自豪地说，目前全国70%地铁站的厕所里都有他们公司的产品。

  浙江威隆机械是一家集泵的设置、研发、销售及服务于一体的厂家。自1984年成立以来，公司就一直很注重产品的自主研发，特别是经过多年潜心研究成功的XHB转子泵、衬氟耐干磨化工泵，更是填补了国内空白，获得了国家级专利保护，也让企业在国内激烈的市场之间的竞争中占有了一席之地。

  “自主研发十分重要，我们年年都会拿出企业利润的15%，用于产品的研发和升级。”尹杨伟说，近年来，企业先后与浙江海洋学院、浙江工业大学等高等院校建立合作伙伴关系，成立“产学研”基地，为公司发展壮大提供人才和技术保障。截至目前，威隆机械已拥有国家级发明专利6项，实用专利19项，开发出省级新产品12只，产品已大范围的应用在石油化学工业、制药、车辆组件、造船业、军工、建筑业等多个领域。

  对一家泵制造企业来说，技术和品质是立足之本，而完整优质的服务保障体系，更能体现企业的用心。为给客户提供更优质的服务保障，威隆机械从产品的售前、售中和售后三方面全方位把控服务的品质。售前，公司会按照每个客户的具体需求做好选型分析，量身定做，并给出具体可行的方案设计，即便再复杂的工况，也能帮助客户匹配到最合适的型号。售中，公司会给客户提供全程安装和技术指导，保证水泵产品顺利安装。售后，为客户提供全面的操作培训，保证客户操作产品顺畅无阻，并定期回访，定期对产品维修保养，排除可能的潜在故障，保障产品高效运作。这些看似容易的事，要消耗大量的人力、物力和财力，但在公司看来，急客户所急，把用户利益放在首位，企业才能走得更远。

  据介绍，公司目前正与一些高铁制造企业联系，争取让产品进入到高铁的卫生间里。我国高铁卫生间里使用的泵，基本依靠进口，不仅价格高，后续维护也不方便，但威隆机械提供的产品，完全能与进口泵媲美，且价格这一块还有优势。

  但尹杨伟也承认，目前公司的市场开拓依然是一块短板。接下来，公司将在注重产品研发的同时，做好营业销售队伍建设，同时积极参加各种展销会、洽谈会，争取在巩固传统领域的同时，开辟新兴市场。好消息是，公司已和国内一家大型泵业公司达成初步合作意向，未来有希望逐步扩大产能，并在市场之间的竞争中占据优势。

  对未来，尹杨伟信心满满：“我们有信心也有决心，3年内公司实现产值销售利润翻两番，争取达到产值3亿元、上缴税收3千万元的目标。”